Hulp van een productspecialist

Onboarding van nieuwe en bestaande SnelStart-klanten

Een gestructureerde onboarding helpt boekhouders en accountants om snel en optimaal met SnelStart aan de slag te gaan. We adviseren om dit op te pakken met de accountmanager in jouw regio.

Onboardingsproces: een soepele start

• Voorbereiding: We brengen jouw huidige werkwijze in kaart met een portefeuillescan. En we zorgen ervoor dat je vooraf precies weet wat je kunt verwachten en welke stappen we samen doorlopen.
• Implementatie: Je krijgt een kick-off, interactieve trainingen en hulp bij de technische installatie.
• Follow-up: Na een maand plannen we een evaluatie om de voortgang te bespreken.

Ondersteuning: snel en effectief hulp bieden

• Klantenservice: Je mag van ons goede support via verschillende kanalen verwachten (e-mail, telefoon, chat) en een kennisbank met FAQ’s en handleidingen.
• Proactieve begeleiding: Je krijgt een vaste accountmanager en we informeren je over updates, best practices en trends.
• Snelle probleemoplossing: Je krijgt duidelijke afspraken over onze service en support, zodat je altijd weet waar je aan toe bent. We luisteren naar jouw feedback en verbeteren onze dienstverlening continu.

• Regelmatige check-ins: We plannen periodieke gesprekken om jouw uitdagingen en groeikansen te bespreken, zodat je altijd het maximale uit SnelStart haalt.
• Community en kennisdeling: Je krijgt de kans om ervaringen uit te wisselen met andere kantoren en te leren van best practices binnen de branche.
• Events en workshops: We nodigen je uit voor seminars, webinars en netwerkbijeenkomsten, waar je nieuwe inzichten opdoet en in contact komt met vakgenoten.

Met een duidelijke structuur en persoonlijke begeleiding zorgen we voor een efficiënte onboarding en een duurzame samenwerking.

Meer weten? Neem contact op!

Implementatie SnelStart-pakket

Wil je als boekhouder of accountant direct goed van start met SnelStart? Wij zorgen voor de volledige inrichting van jouw SnelStart-pakket en bijbehorende modules, afgestemd op jouw wensen en bedrijfsprocessen.

Of je nu een nieuwe SnelStart-administratie wilt opzetten of wilt overstappen naar het Accountant-pakket vanuit een ander SnelStart-pakket, wij helpen je graag.

Hoe werkt het?

• We beginnen met een inventarisatiegesprek om je wensen te bepalen.
• Je ontvangt een heldere offerte, zodat je weet waar je aan toe bent.
• We richten alles correct in, zodat je zonder zorgen aan de slag kunt.

Wat regelen we voor je?

• Verkoop- en inkoopsjablonen instellen.
• Aanmaningen en bijbehorende sjablonen opmaken.
• Artikelen, grootboekrekeningen, debiteuren en crediteuren overzetten of aanmaken.
• Abonnementen inrichten.
• Kortingen, marges, voorraad en kostenplaatsen instellen.
• Artikelomzetgroepen configureren
• Rapportages opstellen.

Direct je SnelStart-pakket perfect laten inrichten? Neem contact op.

Inrichten bedrijfsprocessen

De bedrijfsprocessen van je administratiekantoor of die van je klanten optimaal laten aansluiten op SnelStart? Onze specialisten helpen je met slimme oplossingen, zodat je administratie efficiënter en overzichtelijker wordt. Het resultaat? Meer tijd (voor jou én je klanten) om te ondernemen en een administratie die moeiteloos werkt.

SnelStart biedt specifieke toepassingen voor verschillende branches. Zo integreert het naadloos met POS-systemen en voorraadbeheer voor de detailhandel, koppelt het urenregistratie en projectbeheer voor consultancybureaus en ondersteunt het de bouwsector met efficiënt werkbonnenbeheer.

Wat kunnen we voor je doen?

• Bedrijfsprocessen analyseren – Inzicht in workflows, pijnpunten en branchevereisten.
• Mogelijkheden binnen SnelStart implementeren – Automatisering van de kernfunctionaliteiten van SnelStart, ondersteuning van specifieke behoeften van een branche zoals de detailhandel of bouwsector en het genereren van rapportages.
• Externe oplossingen integreren – API-koppelingen en aanvullende tools zoals urenregistratie (bijvoorbeeld Toggl en TSheets), e-commerce (bijvoorbeeld WooCommerce en Shopify), CRM (bijvoorbeeld HubSpot en Salesforce) en andere branchespecifieke tools zoals bouwmanagementsoftware of medische administratiepakketten.
• Configuratie en implementatie – Instellen van grootboekrekeningen, factuursjablonen en gebruikersrechten.
• Trainingen geven en ondersteuning bieden – Workshops over het gebruik van SnelStart en eventuele gekoppelde tools en doorlopende ondersteuning.
• Evaluaties en optimalisaties verzorgen – Periodieke check-ups en verbeteringen.

Maatwerk en koppelingen
Heb je een specifieke softwarebehoefte of wil je SnelStart koppelen met een ander systeem? Dit kan via een API-koppeling of een van onze koppelpartners (TendenZ BV en SforSoftware). Voor een directe koppeling is certificering vereist (€250,-, inclusief acceptatieprocedure).

In een adviesgesprek inventariseren we jouw wensen en adviseren we over de beste oplossing. Zo zorgen we voor een naadloze integratie die perfect past bij jouw bedrijfsprocessen.

Meer weten? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Inrichting sjablonen inrichten

Wil je professionele sjablonen in SnelStart zonder gedoe? Wij regelen het voor je. Van standaard sjablonen met logo en briefpapier tot volledig maatwerk: wij zorgen voor een snelle en efficiënte inrichting, zodat jij tijd bespaart.

Wat kunnen we voor je doen?

• Een nieuwe, professionele lay-out ontwerpen.
• Een bestaand voorbeeld omzetten naar een SnelStart-sjabloon.
• Extra velden toevoegen en zichtbaar maken.
• Formules instellen voor berekeningen op sjablonen.

Direct aan de slag? Neem contact op.

Grondige controle administratie

Wil je zeker weten dat je administratie optimaal is ingericht? Met een uitgebreide controle beoordelen we de instellingen en structuur van je administratie en brengen we verbeterpunten in kaart. Je ontvangt een concreet plan met bevindingen en adviezen voor verdere optimalisatie.

Wanneer is een controle waardevol?

• Bij overdracht van een administratie – Bijvoorbeeld bij een nieuwe medewerker of een andere beheerder.
• Voor bedrijven die nog geen implementatiespecialist hebben ingeschakeld – Handig als je een uitgebreid SnelStart-pakket hebt zoals SnelStart Accountant.

Door knelpunten tijdig te signaleren en verbeteringen door te voeren, zorg je voor een efficiëntere en nauwkeurigere administratie.

Meer weten? Neem contact op!

Portefeuillescan

Samen met jou analyseren we een overzicht van al je SnelStart-klanten. Dit bevat onder andere:

• Het pakket dat je klanten gebruiken.
• De branche waarin je klant actief zijn.

Op basis hiervan bekijken we of je klanten:

• Het juiste SnelStart-pakket gebruiken of beter kunnen overstappen.
• Behoefte hebben aan uitbreidingen waarvan je nog niet op de hoogte bent.

Deze inzichten helpen je om klanten beter te adviseren over de juiste pakketkeuze en branche-oplossingen. Wij staan voor je klaar als sparringpartner en implementatiepartner om je hierbij te ondersteunen.

Trainingen en bijeenkomsten

Wil je SnelStart optimaal benutten? Onze trainingen en bijeenkomsten helpen je om efficiënter te werken, of je nu een nieuwe SnelStart-gebruiker bent of een ervaren gebruiker die zijn kennis wil uitbreiden.

Trainingen
Je kunt trainingen volgen over verschillende functionaliteiten in SnelStart. Ze worden gegeven op verschillende locaties, zodat er altijd een optie is die voor jou uitkomt. Je leert niet alleen de software kennen, maar ontdekt ook hoe je deze optimaal inzet voor jouw bedrijfsprocessen.

Bijeenkomsten
Tijdens informele en interactieve bijeenkomsten delen we kennis, bespreken we nieuwe SnelStart-producten zoals Polaris, SnelStart Fiscaal, Bankieren en Rapportages, en is er volop ruimte om ervaringen uit te wisselen. We sluiten af met een borrel – de perfecte gelegenheid om vakgenoten te ontmoeten.

Boekhouders en accountants kunnen tegen een kleine vergoeding gebruikmaken van onze faciliteiten. Ze kunnen hierbij klanten uitnodigen, zodat we samen bekijken hoe SnelStart optimaal kan worden ingezet.

Meer weten? Bekijk al onze trainingen en bijeenkomsten.

Werkplekbegeleiding

Wil je hulp op de werkvloer bij het werken met SnelStart? Wij bieden persoonlijke hulp op jouw administratiekantoor voor maximaal drie medewerkers. Met praktijkgerichte coaching leren jullie effectiever werken met vertrouwde artikelen, debiteuren, crediteuren en grootboekrekeningen.

Wat kun je verwachten?

• Persoonlijke begeleiding, advies en praktische tips.
• Direct werken in je eigen klantadministraties voor maximale toepasbaarheid.
• Ruimte voor inhoudelijke vragen en maatwerkadvies.
• Ondersteuning bij het ontwikkelen van vaardigheden en efficiënter werken.

Duur van de begeleiding:
🕒 2 uur | 🕒 Halve dag | 🕒 Hele dag

We plannen eerst een oriënterend gesprek. Aan het einde van dit gesprek ontvang je een concreet plan van aanpak en een bijpassende offerte.

Meer weten? Neem contact op.

Aanbieden van werkplekken

Boekhouders en accountants mogen gebruikmaken van onze kantoorruimtes, afgestemd op hun behoeften. Dit kan via een vaste of flexibele werkplek, afhankelijk van de gewenste contractvorm.

Vaste werkplek

• Huurcontract: Een vaste ruimte tegen een afgesproken huurprijs.
• Gebruikersovereenkomst: Een flexibelere optie, geschikt voor tijdelijke of gedeelde kantoren.

Flexibele werkplekken

De vraag naar flexibele werkplekken groeit. Daarom bieden we coworkingruimtes waar meerdere bedrijven gebruikmaken van gedeelde faciliteiten, zoals vergaderruimtes en IT-voorzieningen. Ideaal voor klantgesprekken, kleine bijeenkomsten of netwerkmomenten.

Meer weten? Neem contact met ons op over de mogelijkheden.