Jonneke Duin
Gepubliceerd: 20 augustus 2024
Dat SnelStart een eigen opleidingstak heeft (SnelStart Academy) klinkt in eerste instantie tegenstrijdig. Een IT-bedrijf dat naast het leveren van onder meer boekhoudsoftware ook mensen opleidt? Toch was het voor SnelStart een logische stap. Want meer inzicht in de cijfers en kennis om resultaten te verbeteren is essentieel, voor ondernemers én hun financieel professionals.
Dirk Goijert is directeur van Essenzo Business School, dat sinds maart 2021 onderdeel is van SnelStart. Hij vertelt: “Tot eind 2000 had je een middenstandsdiploma nodig om een bedrijf te mogen runnen. Die eis is afgeschaft en daardoor missen veel ondernemers een stevige basis. Dat merken we, want de SnelStart-klantenservice krijgt vragen over boekhouden, waar vaak fundamentelere vragen onder liggen.”
“Vragen als ‘ik heb een goede omzet, waarom zie ik dit niet terug in de boekhouding?’. Dit laat zien hoe belangrijk het is om inzicht in cijfers te hebben. Om verrassingen te voorkomen en kosten te drukken. Met een serie masterclasses werken deelnemers aan een stevigere ondernemersbasis.“
Een boekhouder of accountant legt de cijfers vast, is dat niet genoeg?
Dirk: “De financiën van een onderneming reflecteren de interne processen. Wie snapt hoe de cijfers ontstaan, heeft een voorsprong. Zelf geef ik een masterclass Business Procesmanagement waar we inzoomen op de bedrijfsprocessen. Uitgangspunt hierbij is dat u door het verbeteren van uw bedrijfsprocessen het organisatieresultaat verhoogt. Kijk bijvoorbeeld naar ‘verspillingen’ in processen zoals wachttijden en voorraden. Door deze verspillingen te verminderen, kunt u efficiënter werken en houdt u meer geld over.”
Het succes van Tonka zat hem in de binnenste constructie, niet de buitenkant.
Hetzelfde geldt voor een succesvol bedrijf.
Op een foto van een presentatie zien we Dirk met een oranje Tonka-auto, het onverwoestbare speelgoed uit de jaren ‘70. “De buitenkant daarvan was belangrijk, maar de binnenkant, de constructie, nog veel belangrijker. Dat geldt ook voor bedrijven: de bedrijfsprocessen zijn de levensader van de organisatie. In de praktijk worden die helaas vaak vergeten.”
Maar met automatisering gaat het toch vanzelf?
“Zonder grip op onderliggende processen, van financieel management, risicomanagement en strategische beslissingen tot de uitvoering van sales- en marketingactiviteiten, kan een ondernemer niet werken aan een duurzame en financieel gezonde toekomst voor zijn onderneming. Het optimaliseren van bedrijfsprocessen maakt het mogelijk om goed te automatiseren. Daarom zijn deze masterclasses zo waardevol.”
Zijn de masterclasses voor financieel professionals of voor ondernemers?
“Voor allebei. Ondernemers helpen we concreet bij vraagstukken die spelen binnen de organisatie, voorbij de boekhoudkundige aspecten. Voor boekhouders en accountants bieden we verdieping in de nieuwste ontwikkelingen en praktische toepassingen zoals kunstmatige intelligentie en digitale marketing. Dit versterkt hun adviserende rol. Hierdoor kunnen zij proactief advies geven en meerwaarde bieden aan klanten. Zo ontstaat een sterke onderlinge relatie.”
Kunnen mensen die informatie niet gewoon opzoeken op het internet?
“Deze masterclasses bieden veel meer, het is actief. In de masterclass Business Procesmanagement vraag ik deelnemers om een opdracht voor te bereiden. Ze dragen vraagstukken uit hun eigen organisatie aan. Dat geeft mij de kans me te verdiepen in de organisaties en direct toepasbare tools mee te geven.”
Wat kunnen deelnemers na een masterclass?
“Het is heel concreet. Deelnemers kunnen de geleerde stof direct toepassen in de praktijk. Bijvoorbeeld na de masterclass over kunstmatige intelligentie weten deelnemers welke tools ze kunnen inzetten. Maar ook waar ze op moeten letten bij het gebruiken ervan. Juist nu onze omgeving doorlopend verandert geven de masterclasses een solide basis om succesvol te ondernemen.”
Dit artikel werd eerder gepubliceerd in ons magazine Aangenaam. Je leest het magazine hier.
