We kunnen je alleen helpen als je een zakelijke rekening hebt bij SnelStart Bankieren.
Onze openingstijden
Je kunt ons bereiken van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 18.00 uur en op vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur via het telefoonnummer +31 (0222) 36 30 60.
In noodgevallen
Buiten de openingstijden van onze klantenservice kun je in dringende gevallen bellen met onze alarmlijn (📞 088 36 30 000). Gebruik deze lijn alleen voor zaken die écht niet kunnen wachten. Bel ons bijvoorbeeld in de volgende situaties:
Kies de optie die het beste aansluit bij jouw situatie. We begeleiden je dan graag in de juiste vervolgstappen.
Heb je op een link geklikt en (bank)gegevens gedeeld of een bijlage geopend?
Heb je tijdens het telefoongesprek een van deze acties uitgevoerd?
Heb je persoonlijke gegevens gedeeld (zoals inloggegevens, pincode, 2FA-code of persoonsgegevens als naam of kopie van ID-bewijs)?
Je blokkeert je pas eenvoudig via de app. Ga naar ‘Instellingen’ in de app om je pas direct te blokkeren.
Bel ons direct, we helpen je graag verder.
Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur: Reguliere nummer (0222 – 363060)
Buiten deze tijden: Alarmnummer (088 – 3630000)
Het is niet nodig om ons alarmnummer te bellen. Maak je je toch zorgen? Neem dan tijdens onze openingstijden telefonisch contact op of stuur een mail naar fraude@snelstart.nl.