Vragen over de tariefwijziging

Alle onderstaande tarieven zijn exclusief btw.

Het tarief voor SnelStart 12 Plus wordt ook gewijzigd. Je vindt het nieuwe tarief hier. 

Verbruikskosten
In SnelStart maken we onderscheid tussen twee soorten kosten: pakketkosten en verbruikskosten.

Pakketkosten zijn de vaste kosten voor het abonnement dat je bij SnelStart hebt. Deze betaal je elke maand. Verbruikskosten komen daar eventueel bovenop. Dit zijn kosten voor extra online administraties of extra gebruikers.

Verbruikskosten worden achteraf in rekening gebracht. We berekenen deze kosten per maand. Daarbij kijken we hoeveel extra administraties en gebruikers er in die maand actief waren. 

De ontwikkelingen in de markt en op het gebied van cybersecurity vragen van ons dat we blijven investeren in onze producten en diensten. Dat maakt het ook noodzakelijk om van tijd tot tijd onze tarieven aan te passen.

Investeren in de toekomst
Bij SnelStart werken we continu in de breedte aan de ontwikkeling van onze software. De afgelopen periode lag de focus op boekhouden en bankieren, die we verder hebben uitgebouwd in SnelStart Polaris, ons nieuwe platform.

Investeren in veiligheid
Daarnaast investeren we veel in veiligheid. Veiligheid is iets wat je niet direct in de software ziet, maar wat onmisbaar is.
Het is een beetje als de elektricien in je huis. Het meeste werk en de meeste kosten zitten in de muren, het plafond en de vloer. Je ziet het niet, maar het is cruciaal voor het goed functioneren van alle systemen.

We verbeteren onze beveiliging voortdurend met slimme technologie en intensieve controles. Dankzij die inzet voldoen we aan de hoogste normen voor databeveiliging. We zijn ISO 27001-gecertificeerd en voldoen aan de strenge eisen die De Nederlandsche Bank stelt aan bankkoppelingen volgens PSD2.

Stabiele, veilige omgeving
Voor jou betekent dit: altijd werken in een stabiele, veilige omgeving. Je gegevens zijn optimaal beschermd. En dat blijft zo, want veiligheid heeft bij ons altijd prioriteit.

Op deze pagina vind je meer informatie over hoe we bij SnelStart omgaan met veiligheid.

Het afgelopen jaar hebben we flink geïnvesteerd in SnelStart Polaris, ons volledig vernieuwde platform waarin al onze diensten samenkomen.

De focus lag op boekhouden en bankieren, maar ook veiligheid, snelheid en gebruiksgemak kregen volop aandacht.

Wat leveren de vernieuwingen je op?

Eén geïntegreerd platform
SnelStart Polaris combineert alle bestaande functies en voegt nieuwe mogelijkheden toe. Bijvoorbeeld direct betalen vanuit je boekhouding, mogelijk dankzij onze PSD2-vergunning.

Een groeiend platform
SnelStart Polaris groeit continu. Zo breiden we ons aanbod steeds verder uit, met diensten zoals debiteurenbeheer en bedrijfsfinanciering. Je kiest zelf welke uitbreidingen bij jouw situatie passen.

Bankkoppelingen op Europees niveau
Naast de bestaande bankkoppelingen ondersteunen we nu ook banken als Revolut, Bunq en Van Lanschot Kempen. Zo heb je altijd actuele transacties in je administratie.

Sneller en veiliger werken
SnelStart Polaris is gebouwd met de nieuwste technologieën en de hoogste beveiligingsstandaarden, zodat je administratie optimaal beschermd is. 

Op de SnelStart Roadmap vind je alle vernieuwingen in één overzicht.

Prijsstelling is bij SnelStart een “gevoelig” punt. We zijn in de regel terughoudend met prijsverhogingen. Zo maken we de keuze om niet alle prijsverhogingen van onze leveranciers door te belasten in de prijsstelling. 

We kijken eens per jaar goed of het nodig is om de tarieven te wijzigen, maar we streven er altijd naar om deze zoveel mogelijk te beperken.

Sommige klanten kiezen ervoor om hun SnelStart-abonnement in één keer voor een heel jaar te betalen. Voor klanten die jaarlijks betalen gaat de tariefwijziging in op het eerstvolgende moment, na 1 juli 2026, dat zij hun jaarlijkse factuur ontvangen.

Ja, dat kan conform de afspraken die er met je gemaakt zijn bij het afnemen van het abonnement. 

In dit artikel lees je alle informatie over het opzeggen van je abonnement.

Ja, dat kan conform onze afspraken hierover.

Gebruik jij het SnelStart-pakket dat het beste bij jouw bedrijf past? Op deze pagina vergelijk je alle pakketten.

In dit artikel vind je meer informatie over het overstappen naar een ander SnelStart-pakket.

Heb je nog vragen over de wijzigingen? Aarzel niet om contact op te nemen, we helpen je graag! 

Onze klantenservice is geopend van maandag t/m donderdag van 9.00 tot 18.00 uur en op vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Op zaterdag, zondag en nationale feestdagen zijn wij gesloten.